Мероприятия, приуроченные к Всемирному дню защиты прав потребителей, и подготовку к проведению Чемпионата мира по футболу 2018 года обсудили на заседании межведомственной комиссии по защите прав потребителей 28 февраля.

В заседании приняли участие заместитель главы Администрации района по вопросам экономики, финансов, инвестиций и промышленности А.В. Ремизов, начальник отдела по контролю за торговлей и защите прав потребителей Администрации Аксайского района А.В. Свириденко, ведущий специалист (главный государственный ветеринарный инспектор) отдела государственной ветеринарной инспекции, ветеринарно-санитарной экспертизы и ветеринарного контроля И.В. Макарова, начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Новочеркасске, Аксайском, Багаевском и Веселовском районах А.В. Степанова и другие члены комиссии.

Анатолий Васильевич Свириденко в своем докладе об анализе результатов областной рейтинговой оценки деятельности по защите прав потребителей по итогам 2017 года отметил, что в целом работа Администрации Аксайского района признана эффективной. Ведь основной целью межведомственной комиссии является повышение эффективности работы в сфере защиты прав потребителей, обмена информацией, выработки совместных действий для решения вопросов, возникающих у граждан.

В течение 2017 года в Администрацию Аксайского района с жалобами и получением консультаций по вопросам защиты прав потребителей обратилось 420 граждан, из них по вопросам торговли – 144, общественного питания – пять, по бытовым услугам – девять, пассажирского транспорта – 45, связи – четыре, ЖКХ – 174, по туристическим услугам – один, по медицинским – 29, по прочим вопросам – девять. Также оказана помощь в составлении 22 претензий граждан к предприятиям торговли на территории района. Проведено шесть семинаров с хозяйствующими субъектами по вопросам соблюдения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей. В целях повышения грамотности населения в вопросах защиты прав потребителей размещено 23 публикации в печатных СМИ и в сети Интернет. Очень важна работа с подрастающим поколением по знанию своих прав и действующего законодательства, в этой связи состоялось 92 занятия в образовательных учреждениях района.

– Одним из направлений работы по повышению качества производимой продукции в Ростовской области является система добровольной сертификации «Сделано на Дону», – отметил Анатолий Васильевич. – Четыре предприятия Аксайского района получили сертификаты Центра стандартизации и метрологии, продолжается работа по привлечению других производителей продукции, расположенных на территории Аксайского района к участию в данной оценке.

Также стоит отметить, что в 2018 году Всемирный день защиты прав потребителей проходит под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

Что касаемо проведения Всемирного дня защиты прав потребителей, то в Администрации Аксайского района разработан план, согласно которому на официальном сайте и в районной газете «Победа» были опубликованы материалы, посвященные этой теме. В общеобразовательных учреждениях района спланированы открытые уроки по данной тематике, распространена социальная реклама на тему «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

Не стоит забывать, что Ростов-на-Дону является одним из городов-организаторов Чемпионата мира по футболу – 2018, соответственно в Аксайском районе постоянно проходит мониторинг предприятий торговли, общественного питания и гостиничного комплекса в рамках подготовки к этому масштабному событию. Администрацией Аксайского района проведен мониторинг 76 предприятий общественного питания (рестораны, кафе, бары, столовые), включенных в реестр.

Он проводился от Грушевского до Истоминского сельских поселений по автодороге М-4 «Дон», а также в Ольгинском, Щепкинском и Старочеркасском сельских поселениях и в г. Аксае. По его результатам из реестра исключены 20 предприятий общественного питания. Основными недостатками, выявленными в ходе проверок стали: отсутствие доступной и наглядной информации для потребителей, уголка потребителя, меню на иностранном языке, информации о калорийности блюд, планов эвакуации при пожаре и внедренной системы ХАССП. Подписано 55 соглашений с руководителями предприятий общественного питания по обмену информацией, а также им оказана методическая помощь в подготовке к ЧМ-2018.

О выработке дополнительных мероприятий по предупреждению пищевых отравлений на территории Аксайского района и о готовности предприятий общественного питания к про-ведению ЧМ-2018 рассказала А.В. Степанова.

В настоящее время обследовано порядка 70 предприятий общественного питания и 25 объектов проживания. На всех выявлены нарушения. Более того по контролю предписаний – проходит повторно десять объектов, три материала ушли в суд за их невыполнения. В прошлом году приостановлена деятельность двух объектов общественного питания, в этом году уже два материала ушли в суд.

Что касаемо гостиничного комплекса – на территории района зарегистрировано девять предприятий, которые завысили цены на гостиничное обслуживание, установленные постановлением Правительства – ко всем применены меры административного взыскания.

– Насчет туристического маршрута – это станица Старочеркасская, – проинформировала Александра Владимировна. – Нами отправлено письмо на имя главы Администрации Аксайского района с целью предоставления нам схемы этого маршрута и всех объектов, которые там расположены. На остановочных павильонах необходимо поместить информацию о том, что это за остановка, какой транспорт и в каком режиме ходит по этому маршруту, и именно это должно быть и на общественном транспорте по этому маршруту, все согласно постановлению Правительства РФ № 112.

Ирина Васильевна Макарова проинформировала о недопущении попадания на потребительский рынок Аксайского района продукции животного происхождения без ветеринарных сопроводительных документов. Инспектора регулярно проводят рейды на территориях сельских поселений Аксайского района, и имели место быть случаи нелегальной торговли, осуществление которой проходило без проведения ветеринарно-санитарной экспертизы, которая должна подтвердить безопасность продукции. Владельцы и реализаторы привлекаются к административной ответственности.

В 2017 году на территории Аксайского района было проведено более 20 рейдов, составлено 17 протоколов на физических лиц на общую сумму 15 тыс. рублей. Совместно с сотрудниками полиции в 2017 году проводились проверочные мероприятия в отношении индивидуальных предпринимателей, не соблюдающих требования ветеринарного законодательства в сфере хранения и переработки продукции животного происхождения, так называемые «фаст-фуды» и закусочные. В итоге в Управление ветеринарии Ростовской области было передано и рассмотрено 11 материалов, виновные привлечены к ответственности в виде штрафа на сумму более 50 тыс. рублей.

За полтора месяца 2018 года проведено семь рейдов, выявлено два случая реализации животноводческой продукции без ветеринарных сопроводительных документов.

В конце заседания Андрей Викторович Ремизов поблагодарил всех собравшихся за продуктивную работу. Следующее заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей состоится летом, в преддверии Чемпионата мира по футболу 2018 года, на нем будет дана окончательная оценка готовности предприятий торговли, общественного питания и сферы услуг к этому масштабному событию.

Ксения АЗАРОВА