Плохая вода из крана: что делать?
Новость в рубрике: Полезная информация, СправкаЕсли вы заметили, что вода из-под крана изменила привычный вам цвет, запах или вкус (это имеет свой термин – органолептические показатели), это может свидетельствовать о неполадках в системе водоснабжения (например, проведение ремонтных работ системы водоснабжения).
Игнорировать такую ситуацию не стоит: употребление некачественной воды способно нанести вред здоровью.
Контроль качества воды.
Если у вас есть подозрения, что вода в кране не соответствует нормам, вы вправе запросить у своей управляющей компании (ТСЖ, ТСН и пр.) выписку из журнала контроля качества воды. По закону исполнитель обязан предоставить вам такие данные. Это хороший способ проверить, проводит ли ваша управляющая компания мониторинг качества питьевой воды в зоне своей эксплуатационной ответственности.
Куда жаловаться.
Также нужно попытаться разобраться в какой части водопроводных труб происходит загрязнение воды.
Если внутридомовые трубы – зона ответственности управляющей компании (УК). Пишите заявление туда.
Магистральные (городские) сети – зона ответственности водоканала. Пишите заявление напрямую туда.
Если проблему не решили.
Если проблему не решили, и вода продолжает идти с непривычными органолептическими свойствами, есть возможность обратится в территориальные органы Роспотребнадзора. Там, при необходимости проведут лабораторный анализ воды. Если анализ покажет, что вода не соответствует нормам, Роспотребнадзор примет меры в рамках компетенции.
А.В. Степанова, начальник территориального отдела
Управления Роспотребнадзора по Ростовской области



























