11 ноября – Всемирный день шопинга: донской Роспотребнадзор рассказал о правилах покупок в интернете
Новость в рубрике: Полезная информацияУправление Роспотребнадзора по Ростовской области во напомнило покупателям онлайн-магазинов, на что обращать внимание при дистанционных заказах.
От покупки можно отказаться до передачи товара, а после получения – в течение 7 дней, если сохранены товарный вид и свойства. Лекарства вернуть нельзя. Перед заказом стоит уточнить, кто продавец: площадка может быть лишь агрегатором. Продавец обязан сообщить условия покупки и передать товар; договор может считаться заключенным после заказа или оплаты. Заказ должны доставить в срок. За просрочку предоплаченного заказа можно потребовать неустойку – 0,5% предоплаты за день. Получить заказ может другой человек, предъявив номер или подтверждение покупки, если договором не предусмотрено иное.
Навязывать услуги запрещено. Перед покупкой страховки или расширенной гарантии проверьте, что они покрывают. Если при доставке не сообщили условия возврата, отказаться от товара можно в течение трех месяцев. При недостатках можно потребовать замену, снижение цены, устранение недостатков или возврат денежных средств.
Роспотребнадзор призывает потребителей проявлять бдительность и знать свои права при совершении дистанционных покупок!
Анна СЕМЕНОВА





























