О защите прав потребителей
Новость в рубрике: СправкаПравовое информирование потребителей Аксайского района.
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 14.07.2022) «О защите прав потребителей», статья 27 «Сроки выполнения работ (оказания услуг)».
Пояснение к статье 27. Закон устанавливает два вида сроков выполнения работ (оказания услуг) потребителю: законные и договорные. Законным сроком является период времени, установленный в законе либо ином нормативном акте (правилах о выполнении отдельных видов работ, оказании услуг). Сроки, установленные законодательством либо правилами об отдельных видах договоров, могут быть изменены по соглашению сторон, однако только в сторону уменьшения.
Основной формой регулирования сроков выполнения работ (оказания услуг) является установление сроков в законодательстве, а в тех случаях, когда речь идет о выполнении работ, срок исполнения которых может зависеть от объекта, с которым работает мастер (например, реставрация предметов старины, изготовление музыкального инструмента и т.п.), срок может быть определен соглашением сторон, потребителем и исполнителем в договоре.
Срок исполнения работ (оказания услуг) не всегда исчисляется со дня заключения договора, он может быть обусловлен моментом совершения одной из сторон определенных действий, предусмотренных договором, например, датой передачи исполнителю материалов, необходимых для выполнения работ. Для правильного исчисления срока важно определить его начало и окончание. Согласно ст. 191 ГК РФ течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты наступления события, которым определено его начало.
Гражданским законодательством установлено, что обязательство, в котором предусмотрен период или день его исполнения, подлежит исполнению в этот день или в любой момент такого периода (ст. 314 ГК РФ). В ряде случаев обязательства могут быть исполнены и досрочно. Изготовитель (исполнитель) вправе предложить потребителю досрочное исполнение, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.
В случаях, когда исполнение работы (оказание услуги) состоит из нескольких этапов, стороны могут в договоре предусмотреть сроки завершения каждого этапа (промежуточные сроки). Так, при заключении договора на туристическое обслуживание, стороны вправе оговорить отдельно срок получения визы и срок самой поездки; если виза не будет получена вовремя, то потребитель сможет отказаться от поездки без каких-либо материальных потерь.
Горячая линия Администрации Аксайского района по защите прав потребителей 8(863-50) 4-39-60. Главный специалист отдела потребительского рынка Администрации Аксайского района Екатерина Геннадьевна Кракаускайте.
Администрация Аксайского района
Отправить ответ
Оставьте первый комментарий!