Двадцатый год соцработники отмечают свой профессиональный праздник

День социального работника – праздник особый, ведь мы чествуем тех, на кого возложена одна из самых ответствен- ных обязанностей – оказание помощи и поддержки наиболее незащищенным слоям нашего общества.
Этот профессиональный праздник был учрежден Указом Президента Российской Федерации от 27 октября 2000 года № 1796, а его датой определено 8 июня – в этот день в 1701 году Петром I был издан Указ, положивший начало созданию государственной системы социальной защиты.

С 1917 года начался новый этап развития социальной помощи в России: определяющим субъектом в разработке социальной политики стало государство. С апреля 1919 года государство взяло на себя финансирование основной части расходов по социальному обеспечению. С начала 20-х годов было введено социальное страхование лиц, занятых наемным трудом на государственных, кооперативных и частных предприятиях и в учреждениях. В 1927 году впервые было введено пенсионное обеспечение по старости. С 1991 года реализацией всех правительственных мер в области социальной защиты населения занималось Министерство социальной защиты РФ, которое в 1996 году вошло в состав Министерства труда и социального развития. Указом Президента РФ от 9 марта 2004 года было образовано Министерство здравоохранения и социального развития РФ, которое в мае 2012 года разделилось на Министерство здравоохранения Российской Федерации и Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации.

В системе социальной работы на сегодняшний день работает более 630 тысяч социальных работников, услугами которых пользуются около 26 миллионов человек, в том числе 15 миллионов пожилых людей и инвалидов.

Государственную стратегию в реальные дела

Сфера деятельности Управления социальной защиты населения довольно многогранна и в основном направлена на предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан, семьям с детьми, пенсионерам.
В Управлении социальной защиты сегодня работают 30 человек. Коллектив Управления успешно справляется с задачами по социальной защите населения района, превращая государственную стратегию в реальные дела и помощь людям. В Управлении сформирована база данных незащищенных слоев населения по категориям. В программном комплексе «Автоматизированная информационная система «Отраслевой региональный социальный регистр населения Ростовской области» зарегистрировано более 91 тысячи граждан.

Ведется работа по предоставлению адресной социальной помощи на основе заключения социального контракта между гражданами и Управлением социальной защиты населения в целях стимулирования их активных действий по преодолению трудной жизненной ситуации, которую они не могут преодолеть самостоятельно. Семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, предоставляется адресная социальная помощь в денежном выражении. В период 2019 – 2020 годов был заключен 51 контракт на развитие личных подсобных хозяйств и 754 малообеспеченным семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, были выделены адресные пособия за счет средств областного бюджета.

Коллектив Управления социальной защиты населения Администрации Аксайского района
(в первом ряду в центре – начальник Управления Ю.Н. Семикова).

В прошедшем году свыше пяти тысяч семей получили различные социальные выплаты и пособия на детей. В целях усиления института семьи с 2018 года предоставляется дополнительная мера социальной поддержки для малообеспеченных семей – в виде ежемесячной денежной выплаты на первого ребенка, а с 2020 года – ежемесячная выплата на детей в возрасте от 3 до 7 лет включительно.

С 2012 года специалисты Управления ведут работу по организации летнего отдыха и оздоровлению детей. Осуществляется закупка путевок, в весенне-летний период формируются группы детей и сопровождаются к месту отдыха и обратно. За период 2012 – 2020 гг. был организован отдых 4 044 детей из малоимущих семей. В результате хорошо организованной работы субвенции, выделенные на организацию отдыха и оздоровление детей, своевременно и успешно осваиваются.

Ежемесячно более 14 тысяч жителей Аксайского района получают компенсацию затрат за оплату жилищно-коммунальных услуг, в том числе 2 436 сельских специалистов-бюджетников, 7 854 региональных льготника, 6 912 федеральных льготников. В 2020 году предоставлена субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг 1 429 получателям.

С 2020 года в электронном виде можно подать заявления на самые востребованные социальные государственные услуги. От выполнения социальных гарантий во многом зависит качество жизни людей, их вера в государство, в социальную справедливость, стабильность в обществе.

В настоящее время социальный работник – это довольно значимая профессия, профессия оказывать действенную помощь тем, кто в ней нуждается. И ведь правда – от компетентности работников во многом зависит качество жизни получателей госуслуг. Это люди, которые одни из первых принимают на себя множество проблем и помогают решать их.

Во всех отделах Управления социальной защиты работают грамотные, ответственные и опытные специалисты, знатоки своего дела. Они готовы каждый день терпеливо и доступно вести разъяснительную работу среди населения по любым вопросам, сотрудничают со всеми службами района и области, чтобы в полной мере оказать помощь. Организуют формирование и ведение базы данных лиц, имеющих право на меры социальной поддержки, компенсации и выплаты в соответствии с федеральным и областным законодательством. Как говорят наши посетители: «Вы – социальная защита, значит, можете все!».

В канун профессионального праздника как не вспомнить ветеранов социальной службы, которые отдали этой нелегкой профессии многие годы. Среди них – Валентина Константиновна Сачкова, Вера Васильевна Петрикина. Благодаря самоотверженному и кропотливому труду работников Управления для многих граждан каждый день решаются важные проблемы и жизненные трудности.

Не останавливаясь на достигнутом

Более 250 социальных работников трудятся в Центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Аксайского района, который более 25 лет возглавляет Т.И. Троицкая. Среди последних достижений – признание Центра самым социально ориентированным работодателем среди других организаций Ростовской области. Опыт работы Центра соцобслуживания нашел свое отражение не только на региональном, но и на всероссийском уровнях. Работники Центра активно участвуют в реализации различных пилотных проектов, способствуя повышению количества и качества оказываемых услуг.

Социальные работники Центра соцобслуживания в условиях пандемии оказывают услуги подопечным,
находящимся на самоизоляции.

Жители Аксайского района уже ощутили на себе положительное действие нацпроекта «Демография» и его составной региональной части – программы «Старшее поколение». Более тысячи пенсионеров старше 65 лет, проживающих в сельской местности, доставлены в Центральную районную больницу. Они смогли попасть на прием к врачу, пройти скрининговое обследование. Предоставлять такую услугу ежедневно комфортно и бесплатно удается благодаря тому, что Центр в рамках нацпроекта получил автобус, рассчитанный на 16 мест. Налажено тесное межведомственное взаимодействие между Управлением социальной защиты Администрации Аксайского района, Центром социального обслуживания и Центральной районной больницей. В поездках граждан сопровождают члены мобильной бригады – медицинская сестра и социальный работник.

В настоящее время граждане старше 65 лет ограничены в передвижении из-за распространения новой коронавирусной инфекции, находятся на самоизоляции. Автотранспорт используется для доставки лицам старше 65 лет лекарственных средств, медицинских изделий, продуктов питания, предметов первой необходимости, для доставки медицинских работников из медицинских организаций к лицам старше 65 лет в целях оказания им медицинской помощи на дому.

Выполнены заявки в территориях Аксайского района 175 пожилых граждан, в том числе 68 инвалидов. Пожилые люди благодарны, что появилась возможность получать свои заказы более оперативно. И это не увеличивает цену на услуги. Встречают социальных работников очень приветливо. Эта работа на постоянном контроле.

Кроме того, учреждение включилось в проект по созданию системы долговременного ухода. Для этого дополнительное обучение в Москве по инициативе Благотворительного фонда «Старость в радость» прошла Олеся Возницкая, специалист по социальной работе (тренер). Она уже провела мастер-классы для 160 сотрудников Центра. Система долговременного ухода – это достаточно новое направление в отношении пожилых людей, так как это квинтэссенция стационарного типа обслуживания в условиях привычной домашней обстановки. Это означает, что социальное обслуживание могут получать на дому даже граждане, прикованные к постели.

– Надеюсь, что в ближайшее время мы сможем решить эти вопросы – будут определены единые четкие нормативы, – говорит Татьяна Ивановна Троицкая.

На этом внедрение новых технологий в работу учреждения не заканчивается. Среди других полезных проектов – бесплатное обучение слушателей в Школе ухода за маломобильными гражданами. По сути, это обучение родственников специалистами Центра приемам обеспечения нормального ухода в силу возраста человека, инвалидности, правильному использованию тростей, костылей, колясок и других технических средств реабилитации. Возглавляет школу Оксана Матвеева. По ее словам, за последние полгода обучение прошли 167 человек, услуга очень востребована, так как предоставляется бесплатно и в нерабочее время.

Работает пункт проката технических средств реабилитации маломобильных граждан. С июля 2019 года услугой пункта проката бесплатно воспользовались 50 семей. Это позволяет повысить качество жизни лиц с ограничением жизнеспособности.

И что может быть дороже слов благодарности в адрес социальных работников за их кропотливый повседневный труд, которых ласково называют доченьками, внученьками, нянечками. Коллективный портрет социальных работников выстроен на добрых отзывах получателей услуг Центра.

Один из таких примеров – Вера Борисовна Редкина, социальный работник отделения социального обслуживания на дому № 7 в станице Старочеркасской. Ольга Вениаминовна Абмашкина более двадцати лет руководит отделением социального обслуживания на дому в станице Старочеркасской и гордится своим коллективом, каждым своим работником в отдельности. Вера Борисовна после недолгих уговоров пришла в социальную службу на время, но потом осталась на 15 лет.

– Самая большая награда, когда вижу благодарные глаза пенсионеров, – говорит Вера Борисов-на. – Пора бы уйти на заслуженный отдых, да не могу без них, они для меня родные – вторая семья.

Сегодня у В.Б. Редкиной на обслуживании находятся семь человек, шесть из них старше 80 лет. Вера Борисовна ответственно выполняет свои обязательства и в то же время получает удовольствие от общения со своими подопечными, поскольку их дети и внуки проживают за пределами Старочеркасска. А если понадобится мужская си- ла – отремонтировать забор, крышу, доставить дрова, устроить «банный день» для соседки преклонного возраста – тут ей на помощь придут муж с сыновьями, ведь сострадание и помощь нуждающимся – главный закон в семье Редкиных. О них О.В. Абмашкина так и говорит – «доноры любви и добра».

И такие они все, социальные работники Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Аксайского района!

Социальные работники не только ухаживают за подопечными на дому, но и создают все условия для их комфортного пребывания на базе Центра. Приложено немало усилий, чтобы внутренний дворик при учреждении, где двадцать лет назад появились первые деревья, превратился в цветущий сад. Здесь так приятно отдохнуть, в летнюю жару укрыться под тенью плодовых деревьев, высаженных своими руками. Радует глаз цветник разнообразием цветов и лекарственных трав.

Любовь и тепло дарим детям

С.А. Боброва, директор Центра социальной помощи семье и детям Аксайского района:
– Центр социальной помощи семье и детям Аксайского района уже 22 года стоит на страже интересов семей и детей нашего района. В Центре функционируют стационарное отделение и отделение консультирования и психолого- педагогической помощи.

Сегодня усилиями дружного коллектива созданы все условия для социальной реабилитации несовершеннолетних: в условиях круглосуточного пребывания дети обеспечиваются полноценным пятиразовым питанием, получают квалифицированную медицинскую, психологическую и социально-педагогическую помощь, позитивно социализируются.

Приоритетное направление – выявление семей, находящихся на ранней стадии неблагополучия, организация профилактической работы и социальное сопровождение семей, попавших в трудную жизненную ситуацию. Работа в Центре строится на комплексном подходе в решении проблем семьи и направлена на улучшение внутрисемейных отношений, профилактику семейного неблагополучия, социального сиротства, безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних.

В рамках Национальной программы продвижения лучших товаров и услуг для детей Комиссией по социальной поддержке граждан и качеству жизни Общественной палаты Российской Федерации Центру присвоен знак качества «Лучшее – детям» за программу «Мы выбираем жизнь» по профилактике табакокурения, алкоголизма, наркомании среди несовершеннолетних, а также за воспитательно-реабилитационную программу «Люби и изучай свой родной казачий край», целью которой является социализация несовершеннолетних через традиции, обычаи, устное народное творчество донского казачества.

Содействует укреплению общественной ценности семьи ежегодное участие Центра во Всероссийской акции «Добровольцы – детям». На региональном уровне за участие в акции мы награждены грамотой министерства образования Ростовской области, являемся лидерами в номинации «Стремление плюс умение» за поддержку и распространение лучших практик оказания добровольческой помощи детям и семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, патриотического воспитания, укрепление межпоколенческих связей в семьях.

Инновационные социальные проекты Центра социальной помощи семье и детям Аксайского района были представлены на организованной Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, VI Всероссийской выставке-форуме «Вместе – ради детей» в городе Ставрополе в числе лучших практик работы с семьями и несовершеннолетними, реализуемых учреждениями социального обслуживания семьи и детей Ростовской области.

Залог успеха нашего Центра – это правильно организованная работа сплоченной и эффективной команды профессионалов, объединенных общей целью оказания помощи семьям и детям, находящимся в трудной жизненной ситуации.

В Центре работают удивительные люди! В.М. Дашкова и О.В. Кушнарева связали свою жизнь с Центром, работая в нем с момента открытия. Целеустремленность М.В. Гетмановой и трудолюбие С.Б. Кузнецовой помогают им постоянно самосовершенствоваться и повышать профессиональный уровень.

С большой ответственностью и энтузиазмом подходит к своей работе Т.А. Дудченко. Качествен-но и быстро решают проблемы подопечных Р.А. Пышнограй и И.А. Левинцева.

Г.Н. Забудкова, О.М. Безбородова, Н.А. Бережная, Н.В. Черноиваненко, Г.П. Аралова вот уже много лет искренне служат непростому, но благородному делу помощи семьям и детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

Немало благодарных отзывов звучит в адрес заместителя директора Г.В. Товкалевой, заведующей стационарным отделением С.Ф. Губской, заведующей отделением консультирования и психолого-педагогической помощи Н.С. Чернышевой. Добрым словом вспоминают и наших ветеранов Л.В. Пиневич, О.И. Шиманову, И.Н. Гетманову, Т.Н. Бузунову за бескорыстное отношение к своему делу, за любовь и тепло, которые они дарят детям.

Гарант достойной пенсии

Пенсионный фонд Российской Федерации – один из крупнейших и наиболее значимых социальных институтов России. Создание ведомства в конце 1990 года стало вехой в решении одной из важнейших задач по реформированию социальной сферы Российской Федерации – перехода от государственного пенсионного обеспечения к обязательному пенсионному страхованию.

Стратегия развития системы Пенсионного фонда предусматривает повышение эффективности реализации всех функций Фонда и улучшение качества обслуживания населения и страхователей.

Ключевые участники пенсионной системы – люди молодые. Российское законодательство предусматривает множество возможностей увеличить свою будущую пенсию, сделать ее достойной. Здесь главное дело Фонда – обеспечить реализацию их прав, помочь активнее участвовать в управлении своим будущим.

Клиентская служба (в Аксайском районе) УПФР в Новочеркасске успешно реализует государственные программы по поддержке незащищенных категорий населения.

Успешно в районе реализуется государственная программа по поддержке материнства и детства. Материнский капитал ежегодно индексируется. Так, на старте программы, в 2007 году, он составлял 250 тысяч рублей, а с 1 января 2020 года материнский капитал установлен в размере 466 617 рублей за первого ребенка и на 150 тысяч рублей больше за двух и последующих детей. С начала реализации программы молодым семьям района выдано 7 511 государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал. Материнским капиталом распорядилось 4 563 семьи Аксайского района на общую сумму более 1,5 миллиарда рублей, 96 процентов средств направлено на улучшение жилищных условий молодых семей.

В 2020 году мы решаем новые задачи, связанные с повышением уровня доходов пенсионеров, с ежемесячными и единовременными выплатами семьям, имеющим детей. На сегодняшний день средний размер страховых пенсий в районе составляет 13 737 рублей. Ежемесячно на выплату пенсий и других социальных выплат ПФ направляет более 357 млн рублей. Более 2 000 граждан ежемесячно обращаются в Управление Пенсионного фонда.

Для улучшения обслуживания населения в администрациях сельских поселений с июня 2007 года работает мобильная клиентская служба. Согласно утвержденному графику специалисты ведут прием населения в сельских администрациях по вопросам пенсионного обеспечения, инвестирования пенсионных накоплений, социальных выплат.

Одним из наиболее актуальных направлений деятельности Пенсионного фонда России является развитие услуг в электронном виде. Число жителей района, обратившихся за предоставлением услуг Пенсионного фонда через личный кабинет на сайте ПФР или портал государственных услуг, постоянно растет. С 1 января по 31 мая 2020 года подано 806 заявлений на назначение разных видов пенсии и 1 317 заявлений о способе ее доставки.

В Аксайском районе пенсию получают более 26 тысяч пенсионеров. 8 054 человека льготных категорий (инвалиды и участники Великой Отечественной войны, чернобыльцы, ветераны боевых действий и так далее) получают ежемесячную денежную выплату. 3 428 малоимущих граждан получают федеральную социальную доплату к пенсии.

В апреле – мае текущего года 485 участникам и инвалидам Великой Отечественной войны, вдовам умерших инвалидов и участников войны, труженикам тыла и бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, в связи с 75-й годовщиной Победы в Великой Отечественной войне 1941 – 1945 годов, была произведена единовременная выплата.

В настоящее время идет активная работа по выплатам семьям, имеющим детей до 3 лет, в размере 5 000 рублей и от 3 до 16 лет – в размере 10 000 рублей.

О.Ф. Лудова, руководитель клиентской службы (на правах отдела) (в Аксайском районе) Управления Пенсионного фонда в городе Новочеркасске (межрайонного) Ростовской области:

– Так получилось, что День социального работника – преимущественно женский праздник. Не исключение и коллектив Пенсионного фонда, где 99 процентов сотрудников – это женщины, которые по своему статусу должны быть каждый день красивы, аккуратны, собраны, очень терпеливы и отзывчивы, отвечая по несколько раз на одни и те же вопросы пенсионерам и жителям района. Все мы знаем, насколько тяжелый наш труд, требующий полной самоотдачи, добросовестного отношения к делу, чуткости, благородства души, огромного терпения, милосердия и сопереживания. Сердечно благодарю всех специалистов ПФР за преданность своему делу, желание и умение работать.

И от них зависит социальный климат в районе

Во все времена услуги Центра занятости населения Аксайского района востребованы среди граждан, нуждающихся в социальной поддержке, профессиональном обучении, трудоустройстве.

Ситуация на рынке труда района зависит от многих факторов, поэтому и Службе занятости населения приходится выстраивать свою работу по предоставлению государственных услуг незанятому населению и работодателям так, чтобы не допустить резких всплесков напряженности между спросом и предложением рабочей силы.

Ситуация, которая сложилась в стране с марта нынешнего года, в связи с распространением новой коронавирусной инфекции, наложила отпечаток на порядок приема граждан, оказавшихся без работы в период временной изоляции, так как многие работали на предприятиях малого и среднего бизнеса, который не выдержал приостановки деятельности и уволил работников.
В целях социальной защиты граждан, оказавшихся без работы и обратившихся в

Службы занятости населения по месту проживания, и во исполнение, на период борьбы с коронавирусной инфекцией, постановления Правительства РФ от 08.04.2020 года № 460 «Об утверждении Временных правил регистрации граждан в целях поиска работы, а также осуществления социальных выплат гражданам, признанным в установленные порядке безработными» специалисты Центра занятости населения не приостанавливали работу ни на один день.

Временно поменялись правила постановки на учет – прием граждан ведется дистанционно – в электронном виде через портал «Работа в России». Личное посещение граждан Центра занятости не требуется. Одновременно ведутся переговоры с работодателями, готовыми проводить собеседования с кандидатами на прием также дистанционно.

Служба занятости развивается и совершенствуется, расширяет спектр государственных услуг в области содействия занятости населения, повышается их качество, доступность, открываются новые возможности для граждан, желающих найти работу. Каждый год рождаются новые проекты и формы работы, направленные на содействие занятости жителей нашего района.

Фото из архива ЦЗН

Все это позволяет Службе занятости Аксайского района успешно проводить государственную политику занятости, упреждать негативные тенденции на рынке труда, улучшая тем самым социальный климат в районе.
И все это благодаря людям, работающим в этой сфере, высококвалифицированным специалистам, профессионалам, болеющим за свое дело.

Е.В. Панфилова, директор Центра занятости населения Аксайского района:

– Ситуация на рынке труда Аксайского района на 1 июня 2020 года следующая. Количество состоящих на учете незанятых граждан составляет 1 936 человек, из которых 1 003 проживают в сельских поселениях (на аналогичный период 2019 года – 398 человек, в том числе 168 – из сельских поселений). Уровень регистрируемой безработицы по району составляет 4,1 процента (на аналогичный период 2019 года – 0,77 процента).

И тем не менее, как и за минувшие годы, в Центре занятости населения Аксайского района специалисты по трудоустройству, специалисты по переобучению, профконсультант, юрист ежедневно оказывают услуги людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию, связанную с потерей работы.

Обеспечивая социальные гарантии

Фонд социального страхования Российской Федерации является одним из государственных внебюджетных фондов, относящихся к единой бюджетной системе Российской Федерации. Ведомство осуществляет обязательное страхование граждан и является важным финансовым механизмом в обеспечении социальных гарантий застрахованных граждан, связывая интересы работника, работодателя и государства, обеспечивает тем самым надежную защиту этих интересов в социальной сфере жизни общества.

Кроме того, Фонд занимается обеспечением инвалидов техническими средствами реабилитации, протезами и протезно-ортопедическими изделиями за счет средств федерального бюджета и обеспечением граждан-получателей социальных услуг путевками на санаторно-курортное лечение, бесплатным проездом к месту лечения и обратно за счет средств федерального бюджета, а также оплатой родовых сертификатов.

Сегодня в филиале № 9 Государственного учреждения – Ростовского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации состоят на учете более четырех тысяч страхователей – предприятий и организаций, в которых трудятся свыше 40 тысяч человек. Каждый из них вправе рассчитывать на социальные гарантии – пособия по временной нетрудоспособности, материнству и детству, выплаты в связи с несчастными случаями на производстве и профзаболеваниями, медицинскую и профессиональную реабилитацию.

Производственный травматизм в Аксайском районе ежегодно снижается в среднем на семь – восемь процентов. Во многом это результат работы филиала по повышению экономической заинтересованности страхователей в деле охраны труда.
Программа финансирования предупредительных мер существует с 2002 года. Количество предприятий, принимающих участие в программе, ежегодно растет. Наиболее широкое распространение программа получила на предприятиях транспорта, строительства, сельского хозяйства и промышленности.
В филиале № 9 работают 24 человека, из них пять человек более 15 лет служат социальному страхованию – главные специалисты Н.А. Борзяк, Н.В. Котлярова, Т.Н. Кобыляцкая, Н.И. Попова, руководитель группы проверок Г.А. Козлова. Весь коллектив трудится с большой отдачей, ответственностью и нацеленностью на достижение единой цели.

В период сложной эпидемиологической ситуации в России и в Ростовской области работники Фонда социального страхования не прекращали свою работу, оказывая услуги гражданам и страхователям в электронном виде, в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг. В целях минимизации риска заражения и недопущения распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации работникам, находящимся в группе риска, назначалось и выплачивалось пособие.

Как отмечает Л.М. Клесова, директор филиала № 9 Государственного учреждения – Ростовского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации, в своей деятельности сотрудники филиала № 9 сочетают выполнение важнейших социальных задач с решением проблем конкретного человека, который нуждается в помощи и поддержке государства. И, конечно, только совместная работа со всеми заинтересованными структурами приносит желанный результат, обеспечивает благополучие граждан, их уверенность в завтрашнем дне и в конечном итоге – стабильность в нашем районе.