Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Аксайского района (МБУ АР «ЦСОГПВиИ») идет по пути внедрения надомных и полустационарных форм обслуживания, внедрения стационарозамещающих социальных технологий, проекта «Время активных», реализации программы «Активное долголетие», федерального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Семья».

Работники аппарата управления МБУ АР «ЦСОГПИиИ» (Т.И. Троицкая – в центре). / ФОТО из архива МБУ АР «ЦСОГПВиИ»

Учреждение работает 33 года. В структуру его входят 11 отделений социального обслуживания на дому и одно специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому, осуществляющие свою деятельность во всех поселениях Аксайского района. Ежегодно более девятисот тысяч социальных услуг предоставляются 1 350 гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям-инвалидам.

Внедрены проекты «Время активных», «Социальный работник на все руки мастер», «Планета талантов и обаяния наших детей и внуков». Реализуется проект «Таланты наших получателей».

МБУ АР «ЦСОГПВиИ» ежегодно занимает ранговые места по компьютерному многоборью среди граждан пожилого возраста во Всероссийских, региональных Чемпионатах.

Ежегодно в рамках Декады пожилых людей проводится областной фестиваль творческих коллективов граждан пожилого возраста и инвалидов «Осенний листопад». В 2024 году получатель социальных услуг МБУ АР «ЦСОГПВиИ» достойно представил Аксайский район. Депутат Законодательного Собрания Ростовской области VII созыва, председатель комитета Законодательного Собрания Ростовской области по социальной политике, труду, здравоохранению и делам военнослужащих Е.В. Елисеева вручила Диплом финалиста областного фестиваля «Осенний лисопад – 2024» «Под семейным зонтиком добра!».

В мае 2025 года в организации открыта инклюзивная мастерская «Волшебный клубок» для граждан с особенностями здоровья. Они занимаются ручным трудом и совместным творчеством (изготовление ковриков из лоскутков ткани, вязание носков, варежек, мягких игрушек, оберегов).

На постоянной основе МБУ АР «ЦСОГПВиИ» участвует во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства в сфере социального обслуживания.

В 2024 году социальный работник, многодетная мама, приняла участие в конкурсе-фестивале семейных историй «Моя семья – моя Россия», организованном общероссийской общественно-государственной организацией «Союз женщин России» в номинации «Лучшая мама на свете!» В 2025 – во втором Международном патриотическом многожанровом фестивале – конкурсе «Победный Каскад 2025», посвященном восьмидесятой годовщине Победы в Великой Отечественной войне 1941 – 1945 годы. В октябре 2025 года работник МБУ АР «ЦСОГПВиИ» принял участие в lV Всероссийском Чемпионате по финансовой грамотности среди лиц пенсионного возраста.

В 2024 году организация заняла первое место в муниципальном конкурсе «Коллективный договор – основа эффективности производства и защиты социально – трудовых прав работников» с вручением Диплома.

В МБУ АР «ЦСОГПВиИ» осуществляет деятельность выездная мобильная бригада (консультативного характера) гражданам пожилого возраста, инвалидам, семьям с детьми, участникам специальной военной операции, членам семей участников специальной военной операции. Услугу консультативного характера по различным вопросам социальной поддержки получили 285 человек. С октября 2022 года проводится работа по оказанию помощи семьям мобилизованных граждан. На социальном обслуживании в настоящее время 17 человек – членов семей мобилизованных. Также военнослужащим в зону специальной военной операции на регулярной основе отправляются средства личной гигиены, продукты, вода, промышленные товары.

С 2019 года для проведения профилактических мероприятий, включая профилактические медицинские осмотры, диспансеризацию, диспансерное наблюдение, скрининг на выявление отдельных социально значимых инфекционных заболеваний осуществляется доставка автотранспортом «Демография» граждан старше 65 лет, проживающих в сельской местности Аксайского района.

Более шести лет работает «Пункт проката». Это временное обеспечение граждан с ограниченными возможностями инвалидными колясками, ходунками, костылями и другими техническими средствами реабилитации. Ежегодно в среднем бесплатно их получают 40 нуждающихся в этом граждан.

С 2021 года работает служба «Социальное такси», осуществляющая доставку маломобильных групп населения к объектам социальной инфраструктуры. Транспорт оснащен инвалидным подъемником, креплением для инвалидных колясок. Ежегодно в среднем к социально-значимым объектам Ростовской области, Аксайского района доставляются 350 человек, из них 90 процентов инвалидов. Оказаны более семисот услуг.

Организована работа «Школы ухода за маломобильными гражданами», в которой получают знания родственники тех, кто не в состоянии себя обслуживать в силу возраста или инвалидности. Проводятся обучающие семинары с социальными работниками. Обучены более полторы тысячи человек.

С 2025 года во исполнение постановления Правительства Ростовской области от 28.12.2024 г. № 185 реализуется программа «Активное долголетие». Успешно внедряются стационарозамещающие технологии социальной работы: «Финансовая грамотность», «Школа безопасности», «Православная культура», «Практический антистресс», «Праздничный досуг», «Стабилизация эмоционального самочувствия», «Физкультура и спорт», «Если Вам понравилась книга, она Ваша!».

С января 2026 года во исполнение постановления Правительства Ростовской области от 26.01.2026 года № 57 создана служба «Социальная няня». На социальное обслуживание на дому зачислены десять детей от рождения до трех лет, которым предоставляется услуга «обеспечение кратковременного присмотра за детьми».

В целях повышения качества работы социальной службы, утверждена система показателей результативности структурных подразделений. Так, за период с июня 2025 года по июнь 2026 года признаны лучшими коллективы социальных работников отделений социального обслуживания на дому на территории Рассветовского сельского поселения (заведующая Т.В. Сагалович), Аксайского городского поселения (заведующая Л.С. Путылина). Татьяна Викторовна Сагалович возглавляет отделение 27 лет.

В отделении трудятся 15 социальных работников. Все имеют высшее или среднее специальное образование, а за плечами многих – более четверти века преданной службы избранному делу. Особого внимания заслуживают те, чей профессионализм и доброта отмечены не только Грамотами и Благодарственными письмами, но и искренней любовью подопечных. Среди них Оксана Анатольевна Середа, Маргарита Павловна Маныцкова, Людмила Александровна Василенко, Виктория Дмитриевна Бондарева, Альбина Еварестовна Ишкинина, Светлана Николаевна Тымчук, Любовь Тимофеевна Желудова и другие.

Социальный работник О.А. Середа так говорит о своем призвании: «Самое главное, я научилась ценить каждый прожитый день и решать трудные жизненные ситуации». В этих словах, по мнению коллег, и отражается философия всего отделения: не жаловаться на трудности, а преодолевать их с открытым сердцем.

В этом дружном женском коллективе есть место и настоящей мужской силе. Здесь трудится Леонид Викторович Кравцов – единственный мужчина в отделении. Его руки, как говорят коллеги, очень нужны в социальной работе: помочь с отоплением, привезти воду, наладить быт подопечных, то, где мужская помощь особенно ценна и важна.

С теплотой и признательностью говорят получатели социальных услуг о социальных работниках. Например, Вера Павловна Макурина, с 2022 года находящаяся на социальном обслуживании у социального работника В.Д. Бондаревой: «Я много лет состою на социальном обслуживании и убедилась, что в отделении работают люди доброй души, отзывчивые, внимательные, а иначе не может быть. Большое вам спасибо за ваш нелегкий труд!»

По мнению жителей Рассветовского сельского поселения, находящихся на социальном обслуживании, социальных работников объединяют такие качества, как душевная щедрость, неравнодушие, неиссякаемая энергия и искренняя преданность работе. Они не просто выполняют функциональные обязанности – подходят к каждому делу с душой.

Главное в их нелегкой работе – быть нужным людям. Всего только за год в отделение поступило 36 благодарностей от получателей социальных услуг.

За плечами коллектива – целый ряд профессиональных преимуществ, которые отмечают и коллеги и подопечные: индивидуальный подход к каждому человеку, находящемуся на социальном обслуживании, реальные результаты в улучшении качества жизни пожилых граждан и инвалидов, внедрение новых методов и технологий социальной работы.

Так, на территории Рассветовского сельского поселения внедрены и развиваются следующие технологии социальной работы: услуга «Социальное такси», предоставление технических средств реабилитации из пункта проката, обучение компьютерной грамотности по месту проживания пенсионеров, обучение финансовой грамотности, консультирование юриста, услуга «практический антистресс» и другие. Внедрение инновационных технологий и методов социальной работы влияет не только на вовлечение пожилых людей в активную социальную жизнь, но и на сохранение здоровья и повышения качества социального обслуживания. Тесное взаимодействие с другими социальными службами позволяет оперативно решать самые сложные проблемы.

Особого уважения заслуживает то, что, оставаясь верными своему профессиональному долгу, работники отделения активно помогают участникам специальной военной операции. Они включились в волонтерскую деятельность: плетут маскировочные сети, собирают и отправляют гуманитарную помощь, вяжут теплые вещи для бойцов, готовят сухие душевые наборы и письма поддержки. Их вклад – не просто помощь, а теплая забота, согревающая наших защитников вдали от дома.

И в преддверии праздника, хочу поздравить работников службы с профессиональным праздником – Днем социального работника! Сердечно благодарю за напряженный и такой необходимый труд! Все ваши достижения – это работа сплоченной команды. Хочется сказать спасибо каждому социальному работнику за ежедневный нелегкий труд на благо жителей Аксайского района. Пусть вся та забота и любовь, которую вы им дарите, возвращается к вам в их благодарных улыбках и словах признательности.

Т.И. Троицкая, МБУ АР «ЦСОГПВиИ» города Аксая