Начальник отдела Центра занятости населения Т.А. Луценко разъясняет гражданам нормы трудового законодательства при обучении в рамках проекта «Содействие занятости» национального проекта «Демография».

– Одной из основных потребностей, которые удовлетворяет человек, является труд. Какие меры предпринимаются в нашем районе для обеспечения граждан работой?
– Каждый год Центр занятости населения Аксайского района открывает новые проекты и формы работы, направленные на содействие занятости жителей нашего района. Это связано с тем, что с 2020 года в работу службы занятости по реализации активных программ содействия занятости населения Аксайского района были внесены изменения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции.

В настоящее время в целях уменьшения напряженности на рынке труда и снижения уровня безработицы Правительство Российской Федерации разработало меры стимулирования работодателей при трудоустройстве безработных граждан, стоящих на учете в службе занятости. Так, предусмотрено предоставление юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям субсидий на выплату заработной платы работникам из числа трудоустроенных безработных граждан, которые на 1 января 2021 года зарегистрированы в качестве безработных граждан в органах службы занятости.

Также в рамках федерального проекта «Содействие занятости» национального проекта «Демография» проводится обучение безработных, граждан в возрасте 50 лет и старше, предпенсионеров, женщин, находящихся в декретном отпуске, не состоящих в трудовых отношениях и имеющих детей дошкольного возраста.

В 2021 году в приоритетах работы специалистов службы занятости – реализация новых программ активной политики занятости населения, что позволит упреждать негативные тенденции на рынке труда, улучшая тем самым социальный климат в районе.

Ситуация на рынке труда Аксайского района зависит от многих факторов, поэтому и службе занятости населения приходится выстраивать свою работу по предоставлению государственных услуг незанятому населению и работодателям так, чтобы не допустить резких всплесков напряженности между спросом и предложением рабочей силы. И как результат, на 1 июня 2021 года количество состоящих на учете незанятых граждан составляет 478 человек, уровень регистрируемой безработицы по району составляет 1,02 процента.

Также в Центре занятости населения Аксайского района специалисты по трудоустройству, специалисты по переобучению, профконсультант, юрист ежедневно оказывают услуги людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию, связанную с потерей работы.

– Связующим звеном между работодателем, работником и государством в социальных вопросах трудовых отношений является Фонд социального страхования…
– Разумеется. Фонд социального страхования Российской Федерации занимает важное место, связав воедино интересы работника, работодателя и государства, обеспечивая тем самым защиту интересов в социальной сфере жизни нашего общества. Пожалуй, нет ни одного человека, кто в той или иной степени не столкнулся бы с работой Фонда.

С 2020 года Фонд социального страхования производит специальные социальные выплаты медицинским работникам и иным работникам, работающим с пациентами с COVID-19, а также предоставляет дополнительные страховые гарантии отдельным категориям медицинских работников, в соответствии с Указом Президента Российской Федерации № 313 от 06.05.2020 года, и прочее.

В последние годы региональное отделение Фонда ориентировано на проектную деятельность, реализацию новых механизмов, направленных, прежде всего, на социальную защиту граждан, внедрение электронных сервисов для простоты и удобства граждан. Наряду с реализацией внедренных ранее пилотных проектов появляются новые. Так, осенью 2021 года станет доступен для граждан льготной категории «Электронный сертификат». С помощью такого сертификата гражданин сможет приобрести необходимое техническое средство реабилитации (ТСР) с подходящим именно ему функционалом.

Также создан новый канал взаимодействия с получателями услуг Фонда посредством мобильного приложения «Социальный навигатор» как простого и удобного для граждан способа информированности о деятельности Фонда, других организаций и ведомств, предоставляющих услуги в социальной сфере.

Большой и дружный коллектив Управления социальной защиты населения Администрации Аксайского района.

На территории Аксайского района задачи Фонда социального страхования выполняет филиал № 9 Государственного учреждения – Фонда социального страхования Российской Федерации. Профессионализм работников филиала и добросовестное отношение к порученному делу служат гарантией сохранения социальной стабильности в нашем районе.

– Поддержка оказывается также льготным категориям граждан, семьям с детьми и пенсионерам…
– Конечно, эту функцию на территории нашего района выполняет Управление социальной защиты населения Администрации Аксайского района. Коллектив Управления успешно справляется с задачами по социальной защите населения Аксайского района, превращая государственную стратегию в реальные дела и помощь людям.

Ежемесячно 14 тысяч жителей Аксайского района получают денежную компенсацию по оплате расходов за жилье и коммунальные услуги, в том числе 2 673 сельских специалиста-бюджетника, 6 430 региональных льготников, 4 537 федеральных льготников.

Одним из важнейших направлений адресной социальной поддержки определены жилищные субсидии, которые гарантируют доступность оплаты услуг ЖКХ для населения. Жилищные субсидии предоставлены 1 460 семьям.

С 2012 года специалисты УСЗН ведут работу по организации летнего отдыха и оздоровлению детей. Осуществляется закупка путевок, в весенне-летний период формируются группы детей и сопровождаются к месту отдыха и обратно. За период 2012 – 2021 годов был организован отдых 5 617 детей из малоимущих семей.

Управление социальной защиты населения Администрации Аксайского района в полном объеме реализует муниципальные программы Аксайского района «Социальная поддержка граждан» и «Доступная среда».

К приоритетным направлениям в 2021 году относится повышение эффективности социальной поддержки отдельных групп населения. Ведется работа по предоставлению адресной социальной помощи на основе заключения социального контракта между гражданами и Управлением социальной защиты населения Администрации Аксайского района в целях стимулирования их активных действий по преодолению трудной жизненной ситуации, которую они не могут преодолеть самостоятельно. В период за 2020 – 2021 годы заключено 120 контрактов на развитие личных подсобных хозяйств, открытие и развитие предпринимательства. 922 малообеспеченных семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации, получили адресную социальную помощь в денежном выражении за счет средств областного и федерального бюджетов.

Семь тысяч семей получают различные социальные выплаты и пособия на детей. Более 17 видов пособий предусмотрено областным и федеральным законодательством.

В целях укрепления института семьи с 2018 года предоставляется дополнительная мера социальной поддержки для малообеспеченных семей в виде ежемесячной денежной выплаты на первого ребенка. За 2020 – 2021 годы ежемесячная денежная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка назначена 1 129 семьям. На 705 рожденных в Аксайском районе третьих или последующих детей назначена ежемесячная денежная выплата.

С 2020 года Управлением социальной защиты населения Администрации Аксайского района проводится целенаправленная работа по предоставлению мер социальной поддержки детям в возрасте от трех до семи лет включительно, что увеличило количество получателей пособий более чем в два раза. Ежемесячная денежная выплата на детей от трех до семи лет включительно в 2020 году была предоставлена 3 699 детям, численность получателей – 3 043 человека.

В соответствии с постановлением министерства труда и социального развития Ростовской области в 2020 году была предоставлена единовременная материальная помощь 1 166 многодетным семьям Ростовской области в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

Сертификат на региональный материнский капитал за период с января 2020 по май 2021 года выдан 153 многодетным семьям (всего с начала действия закона, с 2012 года, выдано 1 340 сертификатов).

Развитие социальной сферы направлено на концентрацию проблем обеспечения благоприятного демографического баланса и улучшения благосостояния людей. Основными задачами является повышение качества жизни населения района, улучшение демографической ситуации и положения семей с детьми, а также детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Главный специалист филиала № 9 Н.В. Котлярова принимает документы на обеспечение техническими средствами реабилитации.

– Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Аксайского района на протяжении 28 лет внедряет новые виды социальных услуг, востребованные их подопечными. Это как-то связано с пандемией коронавируса?
– Отчасти. Пандемия лишь дала толчок для развития Центра соцобслуживания в очень ограниченных условиях. И те услуги, которые постоянно внедряются в работу Центра, остаются востребованными для его подопечных.

В период нестабильной эпидемиологической ситуации на социальном сопровождении находятся 90 лиц старше 65 лет, не состоящих на социальном обслуживании Центра. Работает «горячая линия» в целях оказания помощи по доставке предметов первой необходимости одиноко проживающим гражданам старше 65 лет.

Ежегодно социальным обслуживанием на дому обеспечиваются более 1 500 человек, из них 977 одиноко проживающих граждан пожилого возраста, 300 инвалидов. Самая большая категория получателей социальных услуг – это пенсионеры по возрасту, ветераны труда, труженики тыла.

Всего на территории района 220 социальных работников и специалистов социальной службы. Кроме социальных услуг, а их оказывается за год около 600 тысяч, социальные работники предоставляют и дополнительные социальные услуги – более 400 тысяч.

Социальные работники активно участвуют в реализации регионального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография», направленного на поддержку старшего поколения. Доставляют граждан старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в лечебные учреждения Аксайского района и Ростовской области автобусом «Демография». Эта бесплатная помощь населению района достаточно востребована и получила высокую оценку.

Активно реализуется система долговременного ухода за пожилыми людьми и инвалидами, нуждающимися в помощи при выполнении повседневных бытовых действий по уходу за собой. Получателям социальных услуг, в том числе детям-инвалидам, в случае заболевания с утратой способности передвигаться и обеспечивать основные жизненные потребности, предоставляется услуга сиделки.

Медицинские сестры специализированного отделения социально-медицинского обслуживания на дому проводят обучение по уходу за маломобильными гражданами для их родственников. Нуждающиеся имеют возможность использовать бесплатно технические средства реабилитации, имеющиеся в пункте проката при ЦСОГПВиИ.

В эпоху развития цифровых технологий пожилые граждане все больше стремятся получить необходимые знания в этом направлении. Социальные работники проводят на дому обучающие курсы компьютерной грамотности. Это востребованная услуга, приносящая пенсионерам и пользу, и удовольствие.

Социальные работники тоже рискуют, ведь им постоянно приходится бывать в общественных местах. Но они думают, в первую очередь, о благополучии своих подопечных. И поэтому большинство работников сделали прививки от COVID-19. Активно проходят вакцинацию и получатели социальных услуг.

Регулярно поступают слова благодарности от получателей социальных услуг в виде поздравительных открыток, благодарственных писем, телефонных звонков за нелегкий и очень необходимый им труд.

Центр социального обслуживания достигает положительных результатов благодаря стабильному слаженному коллективу сотрудников. Их оптимизм, способность не падать духом, изыскивать всевозможные резервы оказания помощи жителям района дорогого стоят.

Социальный работник ОСО Рассветовского сельского поселения С.Н. Тымчук обучает супругов Белоусовых навыкам владения персональным компьютером.

– Модернизация системы социальной защиты и повышение уровня жизни наиболее уязвимой части населения стало одной из приоритетных целей социальных реформ Правительства РФ, которые осуществляются при непосредственном участии Пенсионного фонда России.
– Разумеется, сегодня Пенсионный фонд России является крупнейшей и эффективной государственной службой по оказанию социальных услуг населению.

В ходе целого комплекса радикальных реформ пенсионного и социального обеспечения функции Пенсионного фонда значительно расширились. Помимо выплаты трудовых и социальных пенсий, Пенсионный фонд России осуществляет выплату всех видов пособий льготным и малоимущим категориям граждан, выдачу государственных сертификатов на материнский капитал при рождении второго и последующего ребенка, а также реализует программу государственного софинансирования пенсий, формирует, инвестирует и выплачивает средства накопительной части пенсионных капиталов участников системы социального страхования и имеет многие другие функции.

Тема электронной трудовой книжки стремительно развивается, теперь есть возможность по желанию человека включать в электронные книжки сведения за периоды до 1 января 2020 года. Это обеспечит гражданам более высокий уровень сохранности данных о местах их работы и заработанных пенсионных правах. Достаточно будет подать в ПФР заявление о переносе этих сведений. Фонд самостоятельно переведет их в электронный вид и внесет в индивидуальный лицевой счет работника.

С 2022 года Пенсионный фонд планирует активно информировать граждан старше 45 лет о состоянии пенсионного счета и накопленного стажа. Как только человеку исполнится 45 лет, в его личный кабинет на портале госуслуг придет сообщение, какая у него пенсия могла бы быть в данный момент и как ее можно увеличить. И потом такое письмо будет приходить через каждые три года до выхода на пенсию.

Активно реализуется федеральный проект – Единый контакт-центр. При обращении гражданина в Центр на простые вопросы отвечает бот, но при необходимости он делает переадресацию вызова сотруднику нужного ведомства. Бот – это искусственный интеллект, с помощью которого планируется предоставлять гражданам порядка 20 процентов от общего числа консультаций. Качество его ответов сейчас оценивается в тестовом режиме.

Создаваемый Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами станет единой структурой для Пенсионного фонда РФ, Роструда, Фонда социального страхования, медико-социальной экспертизы. Это принцип «одного окна» только при телефонном консультировании.

– Особое место в системе социальных служб занимает Центр социальной помощи семье и детям Аксайского района. Какие категории населения могут рассчитывать на помощь Центра?
– Центр социальной помощи семье и детям Аксайского района уже 22 года стоит на страже интересов семей и детей нашего района. За это время здесь доказали важность и нужность своей работы, подтверждение тому – множество благодарных семей, детей, постоянно высокий спрос на услуги специалистов.

Центр оказывает семьям, детям и отдельным гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощь в реализации законных прав и интересов, содействие в улучшении социального и материального положения, а также психологического статуса.

Пенсионный фонд России осуществляет выплату трудовых и социальных пенсий, пособий льготным категориям граждан и другие выплаты.

Приоритетным направлением работы Центра является выявление семей, находящихся на ранней стадии неблагополучия, организация профилактической работы и социальное сопровождение семей, попавших в трудную жизненную ситуацию. Работа в Центре строится на комплексном подходе в решении проблем семьи и направлена на улучшение внутрисемейных отношений, профилактику семейного неблагополучия, социального сиротства, безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних.

Основной акцент делается на работу, направленную на укрепление института семьи и непосредственную передачу опыта от старших поколений детям и семьям, обслуживаемым Центром. Опыта не только культурного и творческого, но и опыта построения семейного очага на основе понимания семейных и социальных ролей каждого из ее членов.

 рамках Национальной программы продвижения лучших товаров и услуг для детей Комиссией по социальной поддержке граждан и качеству жизни Общественной палаты Российской Федерации Центру социальной помощи семье и детям Аксайского района присвоен знак качества «Лучшее – детям» за программы «Мы выбираем жизнь» и «Люби и изучай свой родной казачий край».

Инновационные социальные проекты Центра социальной помощи семье и детям Аксайского района были представлены на организованной Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, VI Всероссийской выставке-форуме «Вместе – ради детей» в Ставрополе в числе лучших практик работы с семьями и детьми, реализуемых учреждениями социального обслуживания семьи и детей Ростовской области.

Социальные работники избрали для себя нелегкую, но в высшей степени благородную и очень нужную профессию – оказывать действенную помощь тем, кто в ней нуждается. Они бережно хранят и преумножают лучшие традиции, заложенные многими поколениями своих предшественников – людей, бесконечно преданных своему делу, истинных подвижников.

Татьяна РУСЛАНОВА