Это простое человеческое «Спасибо!»
10.09.2021 Новость в рубрике: ЗдравоохранениеБлагодарность пациентов – высшая оценка труда медиков. На страницах книг отзывов и предложений в отделениях Центральной районной больницы столько слов благодарности в адрес медицинских работников. Люди пишут, чтобы сказать «Спасибо!» за чью-то спасенную жизнь, за возможность вновь увидеть улыбку своего ребенка. И сегодня мы публикуем некоторые из них.
«Моя история в Аксайской районной больнице началась год назад. Первый раз попала перед Новым годом. Очень благодарна за помощь и поддержку всему персоналу. Затем попала из дома прямиком на операционный стол. Врачи оказали экстренную помощь. Мой врач В.А. Борисов – золотой человек, всегда поможет, подскажет. Заведующая гинекологическим отделением А.С. Ни-конова никогда не оставит в трудную минуту! Спасибо всем медсестрам и всем тем, кто работает в больнице! Ваш труд – бесценен! Хорошие условия, чистые палаты, всегда уютно, а главное – хорошее отношение к каждому пациенту! Спасибо вам! С уважением, М.О.».
«Хочу выразить благодарность медсестре отделения физиотерапии Надежде Васильевне, которая с первых дней проявила ко мне заботу и доброту. Это грамотный, высококвалифицированный специалист. Всегда приветлива, очень внимательна и доброжелательна. Она лечит и добрым словом, участием.
После проведенного лечения у меня улучшилось состояние, появилась положительная динамика. Прошу руководство поликлиники поощрить медсестру Надежду Васильевну Коленкину за усердие и старание при выполнении служебных обязанностей и объявить ей благодарность. В.В. Мовчан».
«От всего сердца я хочу поблагодарить коллектив гинекологического отделения Аксайской ЦРБ. Особая благодарность – Анне Сергеевне Никоновой за то, что назначила мне врача Владимира Александровича Борисова. Это врач с большой буквы. Я ему благодарна от всего сердца! Спасибо за ваш опыт, за ваше отношение, за внимание! С глубоким уважением, ваша пациентка А.В. Басова».
«От всей души выражаем благодарность за профессионализм, сердечную теплоту, за бескорыстный и благородный труд работникам терапевтического и кардиологического отделений. Наши лечащие врачи Елена Сергеевна Батаева и Алисултан Кадырович Сардаров внимательные, обходительные, добрые и прекрасные доктора. Они не только назначают лечение, но и в целом дают консультации по здоровью. Также хочется поблагодарить младший медицинский персонал отделения за чистоту, уют, отзывчивость, внимательное отношение к пациентам. Надо отметить отлично организованную работу палатных медсестер и медбрата – это огромное счастье, что такие компетентные, неравнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны.
От всей души желаем здоровья вам и вашим семьям! С уважением и благодарностью, Т.Н. Бухараева, В.Ф. Донцова, Л. Писклова».
«Семья Ильиных благодарит терапевтическое отделение! Выражаем огромную благодарность коллективу врачей и медперсоналу за нашу любимую мамочку Ф.П. Ильину – маму семерых дочерей. За ваше сердечное обращение и высокий профессионализм. Будьте здоровы!»
«Хочу выразить благодарность неврологическому отделению за теплое отношение к больным, за чистоту, за доброжелательность, за чистую постель, за вкусную еду. Особое внимание пациентам уделяет заведующий отделением Али Алиевич и вместе с ним весь коллектив: и медсестры, и санитарочки.
Большое им спасибо! Лечение всегда проходили в полном объеме, всегда все лекарства есть в отделении. Еще раз большое спасибо! Л.К. Захарова».
Встречаются и такие письма, в которых люди не просто благодарят работников больницы, но и говорят о проблемах, на которые они обратили внимание. Конечно же, такие письма рассматриваются с особым вниманием, а вопросы берутся под личный контроль главного врача Аксайской ЦРБ Игоря Владимировича Галеева. Эта практика взаимодействия с администрацией больницы позволяет решать многие проблемы, тревожащие наших граждан.
«Я, Оксана Юрьевна Кузнецова, хочу выразить огромную благодарность хирургу Альберту Саркисовичу Арутюнову за внимательное отношение к проблемам пациентов и высокий профессионализм! Любой нюанс, оставленный хирургом без внимания, может привести к колоссальным осложнениям для пациентов. В моем случае Альберт Саркисович успешно и в кратчайший срок исправил врачебную ошибку, допущенную ранее хирургом в другой больнице. Спасибо вам, доктор! Хочу также от всей души поблагодарить весь персонал первой хирургии ЦРБ Аксайского района! Особенно хочется выделить медсестру Татьяну Александровну Федорову за ее такт, высокую внутреннюю культуру и отзывчивость! А Ксения Кравченко, у нее золотые руки.
Наира Агинян, спасибо и вам за нелегкий труд, такой важный для нас! Вера Ивановна – отзывчивый, добрый, мягкий человек, настоящий профессионал! Отдельно хочу отметить благодарностью сотрудника на раздаче – Татьяну Георгиев- ну. Спасибо вам за работу! Будьте здоровы!
Однако есть и вопросы технического оснащения, условий пребывания больных и самих сотрудников, а также процедуры оформления на госпитализацию, но их хотелось бы обсудить с администрацией больницы».
Как трудна жизнь сельчан, живущих вдалеке от больницы, знают лишь те, кому приходилось искать врачебной помощи в тяжелый момент, когда ни автобусов, ни личного автомобиля нет.
Каждый день подразделения Аксайской ЦРБ стоят на страже здоровья сельских жителей нашего района. Благодарность сельскому врачу – на вес золота. Не так давно благодарственное письмо пришло от работников и родителей детского сада № 31 «Дюймовочка» поселка Дивный фельдшеру О.В. Лавриненко, несколько благодарностей от жителей получила заведующая врачебной амбулаторией хутора Большой Лог А.А. Краснюк, а также педиатр А.А. Братченков, заведующая врачебной амбула- торией станицы Грушевской Н.А. Чайченкова также получает благодарности от жителей станицы, сотрудники врачебной амбулатории поселка Рассвет – врач Т.В. Бергер, а также медсестры А.В. Яланжи, Н.А. Кожакина, педиатр врачебной амбулато-рии станицы Старочеркасской А.В. Савельева не раз получали благодарности от своих пациентов… И таких писем медики получают очень много.
Новая коронавирусная инфекция оказалась невероятно опасным заболеванием. И благодаря героизму медработников подавляющее большинство тяжелых пациентов удается спасти. Конечно, много сделано для оснащения Аксайской ЦРБ современным и дорогостоящим оборудованием. Но без специалистов, без их профессионализма, готовности работать сутками, не считаясь со временем, оно было бы бесполезно. Пациентов спасает не техника – их спасают люди: врачи, медсестры, фельдшеры, санитары, все, кто находится на передовой в борьбе с инфекцией.
В свете пандемии коронавируса врачи, которым приходится работать без выходных, спасая пациентов, вызывают особую благодарность. И писем на эту тему в Аксайскую ЦРБ приходит очень много. В каждом письме – душевная благодарность за оказанную помощь, за спасенную жизнь. От ответственности, самодисциплины каждого из нас зависит то, как скоро прекратится карантин и эпидемия пойдет на спад. Ограничить передвижения, соблюдать меры гигиены – лучшая помощь врачам. Ответственность, сострадание к людям, талант, самоотдача – все эти качества очень важны, без них невозможно стать хорошим врачом. Эта профессия – особенная. Она из тех профессий, в которые люди приходят именно по призванию. Ведь невозможно, к примеру, без призвания стать художником или артистом. Так же и в медицине.
В архиве Аксайской ЦРБ тысячи писем с благодарностью, и в каждом из них главное слово – «Спасибо»! Медицинским работникам очень важно услышать это теплое слово от пациента, оно помогает справиться со многими трудностями.
 Заведующий хирургическим |
 Врач-гинеколог В.А. Борисов и заведующая гинекологическим отделением А.С. Никонова. |
 Заведующий терапевтическим отделением А.К. Сардаров. |
 Медперсонал кардиологического отделения. |
Мария ЦЫГАНОВА
Подпишитесь на рассылку новостей
Поделитесь новостью в социальных сетях
Отправить ответ
1 Комментарий на "Это простое человеческое «Спасибо!»"
Хочу тоже выразить благодарность педиатру Ольгинской участковой больницы Галине Николаевне Забудковой. Сейчас она принимает два участка сразу. А у нее еще и выезды после обеда. Однажды она пришла к 8-00 на работу с ночной смены в Аксайской ЦРБ. Наш педиатр сейчас в декрете. И ей приходится осматривать детей, справки выписывать подросткам, живущим и в Ольгинской, и в Верхнеподпольном, и в Черюмкине. Это колоссальный объем работы.