Более 400 писем со словами благодарности получили соцработники ЦСО Аксайского района
Новость в рубрике: СоцобеспечениеЭто не просто вежливые слова, а живое свидетельство того, что усилия социальных работников меняют качество жизни, дарят надежду и возвращают веру в человеческое участие. Каждая такая история – кирпичик в фундаменте программы «Активное долголетие», цель которой – не просто помочь выжить, а помочь жить полноценно и достойно.
Прочитаем эти страницы благодарностей от получателей социальных услуг Центра социального обслуживания. Более четырехсот писем только в 2025 году о качестве и своевременности социальной помощи.
 |
 |
| Все получатели социальных услуг, а их почти полторы тысячи человек, довольны своими социальными работниками. / ФОТО из архива МБУ АР «ЦСОГПВиИ» |
|
Тепло заботы в каждом деле
Часто именно бытовые мелочи становятся непреодолимым препятствием для пожилого человека или инвалида. Помощь по дому, социально-медицинские услуги, сопровождение – эта ежедневная, рутинная работа социальных работников невероятно ценна. Благодарственные письма в этом направлении пол- ны конкретики: «спасибо, что моете окна, до которых я уже не дотягиваюсь», «благодарю за то, что сходили в аптеку и приготовили обед, когда я был после операции», «ваше посещение – это единственное общение за неделю, вы для меня как родная». Эти простые слова – высшая оценка труда, который восстанавливает не только порядок в доме, но и душевное равновесие, давая понять подопечному: «Вы не одни, о вас помнят и заботятся». Все, почти полторы тысячи получателей социальных услуг, довольны своими социальными работниками. Оценка их труда руководству учреждения поступает в различной форме: в телефонном режиме, в письменных благодарностях и через сообщения в социальных сетях. Объединяют все эти отзывы искренность и душевная теплота.
Дорога в мир без барьеров
Для многих людей с ограниченными возможностями здоровья простой поход в поликлинику, магазин или навестить родных превращается в неразрешимую логистическую задачу. Услуга «Социальное такси» стала для них настоящим окном в мир.
Благодарности здесь звучат особенно трогательно, потому что речь идет не просто о доставке, а о возвращении самостоятельности и свободы передвижения. Получатели отмечают не только доступность услуги, но и те незаметные на первый взгляд детали, которые создают атмосферу заботы: безупречную чистоту в салоне автомобиля, внимательное и предупредительное отношение водителя. Особую признательность выражают за помощь при посадке и высадке: для человека на коляске или с нарушением опорно-двигательного аппарата это критически важный момент, где профессиональная помощь означает безопасность и сохранение достоинства. Слова получателя услуги, инвалида I группы Жиловникова Александра Павловича: «Для меня «социальное такси» – это не просто машина. Это крылья. Спасибо водителю Александру Васильевичу Макарову за его золотые руки и доброе сердце. Он никогда не торопит, аккуратно помогает сесть, закрепить коляску, всегда спросит: «Вам удобно?». А в машине всегда чистота и порядок. Благодаря вам, я могу бывать в больнице, чувствую себя не прикованным к дому. Низкий вам поклон!» И такие благодарности мы получаем практически от каждого второго гражданина, обратившегося в службу.
Здоровье района – в надежных руках
Профилактика – краеугольный камень здоровья, особенно для людей старшего поколения. Услуга «Демография», обеспечивающая организованную перевозку жителей отдаленных поселений на диспансеризацию, скрининги и профессиональные осмотры, получила поистине всенародное признание. Пенсионное сельское население района благодарит не только социальных работников, но и медиков нашего района. Многие сельские жители, ранее лишенные возможности регулярно проверять здоровье из-за транспортных проблем, теперь могут делать это своевременно. Это вклад в раннее выявление заболеваний, продление активной жизни и, как следствие, снижение общей заболеваемости в районе. Коллективные благодарности от пенсионеров – лучшее подтверждение значимости этого национального социального проекта «Демография». Получены десятки добрых писем со словами признательности руководству Центра и водителю Виктору Васильевичу Черевиченко.
Проект «Демография» – в действии. / ФОТО из архива МБУ АР «ЦСОГПВиИ»
Знания, которые облегчают жизнь
Ухаживать за маломобильным или тяжелобольным родственником – огромный физический и эмоциональный труд. «Школа ухода» стала настоящим спасением для семей, оказавшихся в такой ситуации. Здесь благодарят и самих подопечных, и их родственников. Обучение правильным методикам перемещения, кормления, гигиены помогает предотвратить осложнения у больного и сохранить здоровье того, кто ухаживает. Но не менее важны психологическая поддержка и создание сообщества людей, понимающих друг друга с полуслова. «Теперь я знаю, как помочь маме без страха ей навредить», «спасибо за то, что научили пользоваться техническими средствами реабилитации», «я перестала чувствовать себя одинокой в этой борьбе» – такие отзывы показывают, что «Школа ухода» дает не просто инструкции, а уверенность и силы. От имени маломобильных граждан, родственников и, конечно, от всех слушателей огромное, сердечное спасибо нашим медицинским сестрам Демченко Татьяне Дмитриевне, Пимкиной Ларисе Николаевне, Пятницыной Елене Ивановне, Садченковой Евгении Владимировне! Ваши золотые руки и такое же золотое сердце помогают семьям обрести силы и знания. Мы вас ценим, гордимся вами и очень любим! Вы – фундамент, на котором стоит наша Школа.
И таких благодарностей получено немало.
Мост через цифровую пропасть
В современном мире отсутствие цифровых навыков означает социальную изоляцию. Обучение компьютерной грамотности для пенсионеров – мощный инструмент для интеграции. Благодарности здесь звучат особенно воодушевленно. Ученики благодарят за терпение преподавателей, проводящих занятия как в центре, так и выезжающих в отдаленные территории района, за возможность «быть на связи с детьми и внуками через видео-звонки», «самостоятельно записываться к врачу», «смотреть любимые фильмы» и «находить старых друзей». Освоение компьютера для многих стало возвращением в активную социальную жизнь, новым хобби и способом самореализации. «Компьютерная грамотность» – это не просто курсы, это мост в современный мир для наших старших поколений. И надежным архитектором этого моста долгие годы является ответственный организатор обучения Лариса Сергеевна Путылина. Благодаря ее вниманию к деталям, терпению и умению создать комфортную атмосферу, даже самые сложные «цифровые» задачи становятся по плечу. Об этом красноречиво говорят отзывы наших слушателей.
Черпаков Владимир Александрович, ветеран труда, пенсионер г. Аксая: «Я пришел на курсы с «нулевым» уровнем, боялся даже мышку в руки взять. А сейчас сам фотками с внуками делюсь и в «Одноклассниках» пишу! Лариса Сергеевна так спокойно и понятно все объясняла, что страх как рукой сняло. Спасибо за новую радость в жизни!».
Иванникова Любовь Аркадьевна инвалид II группы: «Для меня эти курсы стали окном в мир. Учли все мои особенности, помогли индивидуально. Теперь я не чувствую себя отрезанной от жизни: записываюсь к врачу онлайн, заказываю продукты. Это огромная помощь и поддержка!». И таких благодарностей сотни.
Более 1 500 граждан стали участниками технологии социальной работы по стабилизации эмоционального самочувствия через персонализированные поздравления. Каждое направленное поздравление – с юбилеем, днем рождения, профессиональным, государственным или православным праздником – это не просто открытка или текстовое сообщение. Это сигнал внимания и значимости, адресованный конкретному человеку. Через, казалось бы, малые знаки внимания мы вносим вклад в большое дело: сохранение личности человека, его достоинства и чувства собственной ценности в любом возрасте и в любой жизненной ситуации.
Эти искренние «спасибо» объединены одной целью – реализацией программы «Активное долголетие» в Ростовской области. Каждая услуга – от поездки на такси до освоения нового гаджета – это не разрозненные действия, а звенья одной цепи. Цепи, которая помогает человеку сохранить физическое здоровье, психическое равновесие, социальные связи и, в конечном итоге, желание жить полной, интересной жизнью в любом возрасте. Благодарность получателей – это не только признание настоящих заслуг, но и лучший ориентир для будущей работы. Она ясно показывает: путь к активному долголетию лежит через внимание к каждой детали, уважение к личности каждого и готовность протянуть руку помощи именно тогда, когда это особенно важно. И этот путь нами, судя по отзывам, выбран верно.
Уважаемые получатели социальных услуг! Коллектив Центра социального обслуживания от всей души благодарит вас за доверие и теплые слова! СПАСИБО! Спасибо вам – нашим получателям услуг – за вашу мудрость, за ваши истории, за улыбки, за те моменты, когда вы делились с нами своими тревогами. Для нас большая честь быть частью вашей жизни и вашей поддержкой.
А теперь – наши самые главные пожелания для вас в 2026 году:
Здоровья – того, что ценишь с каждым годом все больше.
Тепла – и в доме, и в сердцах родных людей рядом.
Уюта – такого, чтобы хотелось возвращаться домой.
Простых радостей – утреннего кофе, любимой песни по радио, звонка от близких.
И пусть чудеса случаются, даже самые маленькие!
С Новым годом!
Ваш Центр социального обслуживания Аксайского района.
Т.И. Троицкая, директор МБУ АР «ЦСОГПВиИ»
Подпишитесь на рассылку новостей
Поделитесь новостью в социальных сетях
Отправить ответ
Оставьте первый комментарий!